禹洲集團，特別策劃

“全員客服——交付產(chǎn)品官計劃”

地產(chǎn)設(shè)計、工程職能端管理人員，在房屋交付環(huán)節(jié)陪同客戶驗房

與客戶面對面，傾聽客戶聲音

現(xiàn)已在全國交付項目同步強勢啟幕

用匠心呈現(xiàn)美好交付

裝扮一新的交房現(xiàn)場，喜慶的紅毯美陳、鮮花簇擁、歡迎指引，與業(yè)主們幸福滿溢的笑臉交相輝映，除濃濃的歸家儀式感外，今年交付的項目還多了一群“特殊”的驗房陪同人員——禹洲設(shè)計/工程職能“交付產(chǎn)品官”們，他們用飽滿的熱情迎接每一位前來辦理收房手續(xù)的業(yè)主，信息核對、資料交接、物業(yè)手續(xù)辦理、精美茶歇、入戶剪彩……一站式交付流程井然有序，一重重驚喜撲面而來。

禹洲始終以客戶為中心，通過"400-060-1628 客戶服務(wù)熱線"、"禹洲會客戶服務(wù)公眾號"，傾聽業(yè)主心聲。通過高效的管理反饋機制和客戶服務(wù)體系，驅(qū)動產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)持續(xù)升級，除來自營銷、客關(guān)、物業(yè)等職能端與客戶面對面接觸以外，21年8月份開始禹洲新增"交付產(chǎn)品官計劃"——設(shè)計、工程職能端的管理者，用最誠摯的態(tài)度，在房屋交付環(huán)節(jié)陪同客戶一起驗房，與客戶面對面，傾聽客戶聲音。

通過從公司的設(shè)計理念、用材選型、施工工藝等環(huán)節(jié)進行講解，讓客戶對房屋有更深入的了解和感受，同時也認真聆聽家人們的聲音，不斷提升，禹洲"交付產(chǎn)品官"們將持續(xù)為幸福發(fā)聲，為客戶提供更加滿意和更加多元化的好產(chǎn)品、好服務(wù)。

合肥公司設(shè)計部負責(zé)人陪客戶帶驗房照片

歲月無痕，光陰變換

對每一位禹洲人來說

將最好的產(chǎn)品和更多元的生活方式交給業(yè)主家人

是實現(xiàn)美好交付的初衷與愿景

我們關(guān)注的不僅是交付的當下

更是交付5年、10年后的美好生活方式

禹洲一直在努力兌現(xiàn)對業(yè)主美好生活的承諾

未來，禹洲將繼續(xù)秉承初心、匠心

與您共同創(chuàng)造美好生活的無限可能